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Datenschutz
Informationspflichten nach Art. 13 EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Mit Ihrem Zugriff auf unsere Webseiten werden Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) als Logdateien auf unserem Server gespeichert. Diese Daten werden von uns ausschließlich für eigene, statistische Zwecke, in anonymisierter Form ausgewertet. Die Verarbeitung findet im Namen der Capatect Baustoffindustrie GmbH. in gemeinsamer Verantwortung mit den anderen Unternehmen der Synthesa Firmengruppe statt. In der Regel werden keine persönliche Daten von uns erhoben, wenn Sie unser Web-Angebot nutzen. Wenn Sie uns per bereitgestellter Kontaktformulare kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren, werden Ihre Email-Adresse und Ihre übrigen persönlichen Daten nur für die individuelle Korrespondenz zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Angaben ausschließlich von uns genutzt, nicht weitergegeben und entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden. Eine Ausnahme ist die Weitergabe an Auftragsverarbeiter, die ausschließlich auf Weisung von Capatect arbeiten, die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden und über eigene Vereinbarungen an die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen der Datenschutzgrundverordnung gebunden sind. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch zur Verarbeitung (im Besonderen der Widerspruch zum Versand von Direktwerbung) sowie das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Allgemeine Fragen / Kontaktformular
Die Daten Ihrer Anfrage (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Historie früherer Kontakte mit uns), die Sie über das Kontaktformular oder uns per E-mail senden werden von uns zur Kundenbetreuung (vorvertragliche Maßnahmen) und für Marketingzwecke (berechtigtes Interesse am Versand von Direktwerbung per Post) verarbeitet. Ihre Daten werden 3 Jahre nach Ihrer letzten Anfrage von uns gelöscht soferne keine gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung der Daten bestehen.
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Der Versand des Newsletters erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, indem Sie Ihre Daten und Ihre Mail-Adresse eingeben und den Button „Anmelden“ klicken und den Bestätigungslink in der daraufhin automatisch gesendeten Bestätigungsmail anklicken (Double opt-in). Die Einwilligung für die Zusendung des Newsletters können Sie jederzeit durch Angabe Ihrer Daten und dem Klick auf den Button „Abmelden“ widerrufen. Ihre Daten werden bis zum Widerruf bzw. der Abmeldung vom Newsletter gespeichert.
Facebook Fanpage und Instagram Channel
Im Rahmen Ihres Besuches auf unserer Facebook Fanpage bzw. unserem Instagram Channel werden personenbezogene Daten von uns gemeinsam mit der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“) erhoben und verarbeitet. Dazu wurde ein Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung mit Facebook abgeschlossen. Nähere Informationen zu diesem Vertrag finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt um die Nutzung unserer Fanpage bzw. unseres Channels auszuwerten und Ihnen bessere und interessantere Inhalte anbieten zu können. Von Facebook werden uns dazu im Rahmen der „Insight Daten“ verschiedene Statistiken und Kennzahlen zur Verfügung gestellt. Zu diesen gehören beispielsweise:
- allgemeine demografische und interessenbezogene Informationen über die Besucher der Fanpage (z.B. Alter, Geschlecht, Wohnort)
- Reaktionen, Kommentare und geteilte Inhalte
- Videoaufrufe und Details zum Wiedergabeverhalten
- oder Bestätigungen, welche Facebook-Webeanzeige Sie letztendlich dazu veranlasst haben einen Kauf zu tätigen oder eine Handlung durchzuführen.
Wir erhalten im Rahmen der gemeinsamen Verarbeitung keine Daten, die Sie persönlich identifizieren würden (z.B. Name oder Email-Adresse).
Nähere Informationen zu den Seiten-Insights-Daten finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Diese Daten stehen uns für den Zeitraum von 2 Jahren nach deren Erhebung zur Verfügung.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten stellt unser berechtigtes Interesse (Marketing) gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Falls Sie selbst Facebook- bzw. Instagram-Nutzer sind, haben Sie Facebook für diesen Datenverarbeitungsprozess Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt bzw. ist dies Vertragsbestandteil ihrer Nutzungsvereinbarung mit Facebook.
Wir weisen darauf hin, dass im Rahmen der Datenverarbeitung durch Facebook Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet werden können. Facebook ist ein Privacy-Shield zertifiziertes Unternehmen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active) und verpflichtet sich somit die Datenschutzstandards der Europäischen Union einzuhalten.
Nähere Informationen zum Privacy Shield finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacyshield
Facebook ist vorrangig dafür verantwortlich, Ihnen Informationen über die gemeinsame Verarbeitung bereitzustellen und es Ihnen zu ermöglichen, Ihre gemäß der DSGVO zustehenden Rechte auszuüben. In Ihren Facebook-Einstellungen erfahren Sie mehr über diese Rechte: https://www.facebook.com/settings?tab=your_facebook_information
Nähere Informationen zum Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit finden Sie unter: https://www.facebook.com/help/contact/2032834846972583
Nähere Informationen zum Recht auf Widerspruch finden Sie unter: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209
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Die von Ihnen eingegebenen Daten werden für den Zweck der Kundenbetreuung verarbeitet um Ihnen einen erweiterten Zugang zum Informationsangebot der Website zu geben (z.B. zusätzliche Produkt- und Preisinformationen). Des Weiteren findet die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse am postalischen Versand von Direktwerbung statt. Ihr Zugang zum Kundenportal wird automatisch zwei Jahre nach Ihrer letzten Anmeldung im Kundenportal gelöscht.
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Es werden Namen und Kontaktdaten, allfällige Vereinbarungen sowie die Kommunikations- bzw. Bestellhistorie verarbeitet.
Die Zurverfügungstellung der genannten Daten ist für die Geschäftsbeziehung notwendig, da vertraglich oder gesetzlich festgelegte Verpflichtungen sonst nicht eingehalten werden können.
Die Verarbeitung findet im Namen der Capatect Baustoffindustrie GmbH. in gemeinsamer Verantwortung mit den anderen Unternehmen der Synthesa Firmengruppe statt. Die Daten werden ohne Einwilligung grundsätzlich nicht an Dritte weiter gegeben, soweit dies nicht aus gesetzlichen Gründen vorgeschrieben ist. Es findet auch keine Datenübertragung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder an internationale Organisationen statt.
Ausgenommen ist die Weitergabe an Auftragsverarbeiter, die ausschließlich auf Weisung von Capatect arbeiten, die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden und über eigene Vereinbarungen an die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen der Datenschutzgrundverordnung gebunden sind.
Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für die Dauer von drei Jahren ab dem letzten Kontakt gespeichert. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch zur Verarbeitung (im Speziellen bzgl. der Zusendung von Direktwerbung) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit an einen anderen Verantwortlichen. Ebenso haben Sie das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
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